Widerrufsbelehrung
In einfachen Worten
Kurz zusammengefasst, worum es unten geht. Verbindlich ist allein der vollständige Text darunter.
Kann ich den Kauf rückgängig machen?
Grundsätzlich hast du als Verbraucher 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten erlischt es allerdings, sobald die Lieferung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat – und das ist bei Qwirbel der Moment, in dem der Lizenzschlüssel bereitgestellt wird.
Warum ist das so?
Ein Schlüssel lässt sich nicht zurückgeben wie ein Paket: Er ist nach dem Verschicken bei dir und funktioniert. Deshalb sieht das Gesetz für digitale Inhalte diese Ausnahme vor – du stimmst ihr im Kaufvorgang ausdrücklich zu, bevor etwas geliefert wird.
Und wenn ich noch nicht zugestimmt habe?
Dann gilt das Widerrufsrecht ganz normal. Das Formular und die Fristen stehen unten.
Was ist, wenn etwas nicht funktioniert?
Das ist kein Fall für den Widerruf, sondern für die Gewährleistung – und für eine E-Mail an uns. Ein Fehler, der sich beheben lässt, wird behoben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Falko Rumann, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Falko Rumann, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, E-Mail: [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Software (*):
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________
— Name des/der Verbraucher(s): __________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
— Bestellnummer (falls vorhanden): __________
— Datum: __________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 08. September 2026