QwirbelLokalt och privat
−25% Sale: Qwirbel 25% off just nu. Se priser
Hjälp

FAQ och hjälp

Svar om köp, hämtning, aktivering och funktioner.

Letar du efter hur du ändrar något inne i programmet? Det står längre ned under Hur gör jag vad? – med bilder från gränssnittet.

Köp och licens

Hur går köpet till?

Välj en utgåva, betala – klart. Din licensnyckel och faktura kommer genast med e-post. Hämta sedan Qwirbel på hämtningssidan och aktivera med din nyckel vid första starten.

Vilka betalsätt finns?

Kredit- och betalkort, Klarna, Apple Pay, Amazon Pay, Bancontact och eps – hanteras av betalleverantören Stripe. Dina betaluppgifter går direkt till Stripe, aldrig genom våra servrar.

Är Qwirbel ett abonnemang?

Nej. Du betalar en gång, licensen är din, och alla uppdateringar ingår. Det finns inga löpande kostnader.

Vad är skillnaden mellan Normal och Server?

Qwirbel Normal är enplatsutgåvan för dig och din enhet. Qwirbel Server är för företag och team: fleranvändare med individuella konton, roller (IT-administratör/medarbetare), central hantering av datorflottan och mer. Se den fullständiga jämförelsen.

Får jag en faktura?

Ja, den kommer tillsammans med din nyckel via e-post. Som småföretag enligt § 19 UStG (tysk lag) tar vi inte ut någon moms.

Jag har tappat min licensnyckel.

Ingen support behövs: logga in på hämtningssidan med din köp-e-post – efter koden ser du dina licensnycklar där. Fungerar det inte kan supporten hjälpa (ha ditt ordernummer QW-… till hands).

Hämtning och konto

Hur fungerar hämtningen?

Ange e-postadressen från ditt köp på hämtningssidan. Vi skickar en 8-siffrig kod dit; när du angett den är hämtningarna upplåsta i 24 timmar – och du ser dina licensnycklar där också. Så kan ingen hämta programvaran med en delad länk. (Att ange din licensnyckel fungerar också.)

Jag får ingen bekräftelsekod.

Kontrollera skräpposten först och vänta en minut – högst ett meddelande skickas per minut. Koden går alltid till adressen från ditt köp. Har du inte längre tillgång till den kan supporten hjälpa.

Var ser jag mina licenser?

När hämtningarna är upplåsta, gå till ”Mina licenser”: alla nycklar knutna till din e-postadress med produkt, status, aktiveringsdatum och enhetsbindning.

Hur byter jag e-postadress?

Under ”Mina licenser” → ”Byt e-postadress”. Av säkerhetsskäl skickar vi en bekräftelsekod till din nuvarande adress – först därefter sker ändringen. Ingen åtkomst till den gamla adressen? Support hjälpa.

Vilka system går Qwirbel på?

Windows, Linux och macOS – samma app, samma funktioner, samma nyckel. hämtningssidan visar vilka paket som finns just nu.

Vilket språk körs programmet självt på?

Gränssnittet levereras fullt översatt på tyska och engelska. Saknas ditt språk kan du låta AI:n lägga till det inne i programmet – och gränssnittet förblir användbart hela tiden. Hur Qwirbel svarar dig är en separat inställning.

Aktivering och enheter

Hur mycket jobb är installationen?

Knappt något – Qwirbel installerar sig själv. Vid första starten leder installationen dig genom allt: kontroll av systemet, hämtning av passande modeller med ett klick (med ett filter för vad som passar ditt grafikkort), och delar som ComfyUI kopplas in steg för steg. demon visar hur det ser ut.

Hur aktiverar jag Qwirbel?

Vid första starten dyker aktiveringsskärmen upp. Ange din nyckel (formatet XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX). Qwirbel kontaktar licensservern exakt en gång, binder nyckeln till den här enheten och sparar en signerad token lokalt. Därefter går allt offline – ingen ytterligare serverkontakt.

På hur många enheter får min licens köras?

Qwirbel Normal går på upp till tre av dina egna enheter samtidigt – till exempel en dator, en bärbar och en extra maskin. Du anger helt enkelt samma nyckel på var och en. Kommer en fjärde enhet till faller den bort som du inte använt på längst tid; du kommer ändå in direkt och behöver aldrig fråga någon. Qwirbel Server binder i stället till den enda företagsservern – din personal ansluter till den servern och behöver inga egna nycklar. En enhet känns igen på ett krypterat fingeravtryck, aldrig på ditt namn.

Jag har en ny enhet – vad ska jag göra?

Ange bara din nyckel på den nya enheten i aktiveringsskärmen. Licensen flyttar automatiskt – du får en ny token direkt och den gamla enheten räknas inte längre. Ingen support behövs.

Vad händer när jag installerar om?

Aktivera bara igen med din nyckel. På samma enhet utfärdas token bara på nytt; efter ett enhetsbyte flyttar licensen automatiskt.

Behöver jag internet permanent?

Nej. Bara engångsaktiveringen behöver internet en kort stund. Därefter fungerar Qwirbel helt offline. Du kan valfritt själv aktivera moln- och API-leverantörer – då lämnar data medvetet din enhet.

Funktioner

Vilka AI-modeller använder Qwirbel?

Lokala språkmodeller som Qwen, Gemma, Llama eller GLM – vad som nu passar din hårdvara. Du kan också koppla in dina egna moln-API:er; det är valfritt och helt ditt beslut.

Kan Qwirbel skapa bilder och videor?

Ja, lokalt på din hårdvara: bilder med modeller som Flux eller Qwen-Image, bild→video med WAN 2.2 – inklusive motion control (överför rörelse från en video till din bild) och bildredigering med upp till tre referensbilder.

Kan Qwirbel skapa musik?

Ja, helt lokalt och utan moln – din beskrivning blir en låt på din maskin. Mer på sidan Skapa AI-musik lokalt.

Vad kan röstfunktionerna?

Tala och lyssna: röstutmatning baserad på Kokoro, diktering via Whisper och ett nyckelord för aktivering. Den kommersiellt användbara rösten bygger på Kokoro (Apache-2.0); röstkloningsmodeller med icke-kommersiell licens är ingen utannonserad standardfunktion.

Vad är Work, Code och Agentic?

Tre arbetsplatser i programmet: Work för uppdrag som agenter sköter, Code för programmeringsprojekt med filträd, och Agentic (sedan v2) låter flera agenter arbeta samtidigt – 2 parallellt lokalt, upp till 6 via molnleverantörer.

Vad är Hyperspace?

Hyperspace kopplar ihop flera datorer till ett kluster – så att Qwirbel kan använda den samlade beräkningskraften från flera maskiner. Du kan utforska Hyperspace-fliken i webbdemon.

Kan jag prova Qwirbel före köpet?

Ja: den webbdemon visar hela gränssnittet med exempeldata – ingen installation, inget konto. Till att titta och klicka runt i, ingen livechatt.

Överförs mina data?

Nej. Modeller, chattar, filer och skapade medier stannar på din enhet. Det finns ingen telemetri. Vid aktiveringen överförs bara en anonym enhetshash och nyckeln.

Gemenskap och juridik

Finns det en gemenskap?

Ja, Qwirbels Discord (länk i sidfoten). Verifiera dig där via bot med din licensnyckel för att komma åt kundområdena – din enhetsaktivering påverkas inte.

Hur får jag veta om nya versioner?

Den uppdateringssidan visar hela versionshistoriken. Nya versioner hämtar du som vanligt via hämtningssidan – ingår i köpesumman.

Får jag använda Qwirbel i arbetet?

Ja. Normal är enplatslicensen (yrkesmässig användning ingår); för team och företag finns Server-utgåvan. Detaljerna regleras av EULA.

Kan jag ångra köpet (ångerrätt)?

För digitalt innehåll upphör ångerrätten så snart du uttryckligen samtycker till omedelbar hämtning och utförandet börjar (Villkor § 7). Utan detta samtycke gäller den lagstadgade ångerfristen – se ångerrättspolicyn.

Hittade du inte det? Kontakta supporten.

Inne i programmet

Hur gör jag vad?

Varje inställning, varje handgrepp – förklarat på det riktiga gränssnittet. Bilderna kommer från förhandsvisningen, där du kan klicka dig fram själv.

Fungerar något inte? Säg till direkt.

Bakom Qwirbel står en utvecklare, ingen ärendekö. En anmälan hamnar direkt hos honom och tittas på så snart den kommer in. Skriv kort vad du gjorde och vad som hände i stället – gärna med ditt grafikkort och den aktiva modellen. Med det är oftast halva orsaken redan klar.

Anmäl ett problem

Komma igång

Installationsguiden: sju steg. Den ser först efter vad som redan finns på datorn och laddar sedan bara ned det som saknas.
Installationsguiden: sju steg. Den ser först efter vad som redan finns på datorn och laddar sedan bara ned det som saknas.
Hur börjar jag efter installationen?

Qwirbel öppnar installationsguiden: språk, välkomst, kontrollera systemet, ComfyUI, välja, installera, klart – sju steg. Den ser först efter vad som redan finns på din maskin och laddar sedan ned bara det som saknas, ett i taget. Du följer det live. Du behöver ingen terminal.

Måste jag installera något själv först?

Nej. Guiden kontrollerar Ollama som modellserver, språkmodellerna och de extra förmågorna (läsa skärmen, mikrofon, röst, nedladdare) och installerar det som saknas. Det du inte behöver behöver du inte heller ladda ned – du väljer själv.

Vad betyder frågan ”helt lokalt?” vid första starten?

Den avgör om Qwirbel över huvud taget får erbjuda molnleverantörer. Helt lokalt döljer dem överallt och blockerar varje anrop utåt. Standard är ”molnleverantörer tillåtna”, eftersom många vill använda sin egen nyckel. Båda går att ändra senare under Inställningar → AI och filter.

Guiden hittar inte mitt grafikkort.

Då säger installationsfönstret det och erbjuder ”Kontrollera igen” – oftast kör ComfyUI och håller kortet upptaget. Du kan kontrollera igen när som helst; du behöver inte installera om.

Hämta och byta modeller

Modellbiblioteket. Filtret ”får plats på mitt kort” döljer det som ändå inte skulle köra – och modeller som är för stora säger det öppet.
Modellbiblioteket. Filtret ”får plats på mitt kort” döljer det som ändå inte skulle köra – och modeller som är för stora säger det öppet.
Vad som redan finns på disken, med sin storlek. Ett klick på ”Aktivera” byter den modell som Qwirbel arbetar med.
Vad som redan finns på disken, med sin storlek. Ett klick på ”Aktivera” byter den modell som Qwirbel arbetar med.
Var får jag tag på en modell?

Modeller → Modellbibliotek. Det listar Ollama-biblioteket grupperat per familj (Qwen, Gemma, Llama …) med ett sökfält. Ett klick laddar ned modellen – inget att hämta för hand, inget att packa upp.

Hur vet jag om en modell får plats på mitt kort?

Använd filtret ”får plats på mitt kort” längst upp. Det döljer allt som inte skulle köra vettigt på din hårdvara. De andra filtren (chatt, tänkande, kod, seende, stor) sorterar efter ändamål.

Vad betyder ”kör inte här än” på en modell?

Precis det: den modellen kräver mer än din maskin har. Qwirbel säger det öppet i stället för att låta dig starta en nedladdning på 1.5 terabyte som sedan inte kommer att köra. Vad modellen kräver står nedanför.

Vad är skillnaden mellan ”verktyg” och ”pratar bara”?

”Verktyg” betyder att modellen kan gå och leta själv – webbsökning, läsa filer, styra program. ”Pratar bara” betyder att den bara svarar, utan åtkomst. Det hänger på modellen, inte på Qwirbel.

Hur byter jag den modell som Qwirbel arbetar med?

Modeller → Installerade. Allt på disken listas med sin storlek, den aktiva är markerad. Ett klick på ”Aktivera” växlar. I chatten kan du dessutom välja en annan modell per samtal.

Kan jag använda mina egna GGUF-filer?

Ja. Under Modeller → Egna filer pekar du på din modellmapp; Qwirbel läser själv av format, storlek och kvantisering. Redan nedladdade modeller behöver alltså inte hämtas en gång till.

Hur mycket diskutrymme behöver jag?

Programmet självt är litet, modellerna är det inte: ungefär 5–9 GB per språkmodell, stora betydligt mer. Räkna med omkring 100 GB fritt, helst på en SSD. Utförligt står det under systemkrav.

Var ligger mina modeller – och hur flyttar jag dem till en annan disk?

Under Inställningar → Filer och lagring ser du varje mapp som Qwirbel skapar eller använder – med enhet, ledigt utrymme på den och uppmätt storlek. Även de utanför programmappen: Ollamas modellager, ComfyUI:s checkpoints, Klecks filer. Att flytta är ett klick, och Qwirbel frågar först vad som ska hända med filerna: ta med dem och tömma den gamla platsen, ta med dem och behålla den som säkerhetskopia, eller bara byta mapp. Det räknas före start i stället för att hoppas – räcker inte utrymmet på målet spärrar den i stället för att haverera halvvägs. Först kopiera, kontrollera varje fil på målet mot originalet, och först därefter tömma den gamla platsen.

Vem räknar egentligen – och kan jag lägga till en annan tjänst?

Inställningar → Standardtjänster. För varje uppgift ser du standarden, vad som annars står redo bredvid, och en punkt som visar vad som verkligen svarar just nu. Plusset lägger till en tjänst du hittat – ett namn eller en länk räcker, Qwirbel föreslår en beskrivning, du ändrar det som inte passar, och först ditt klick lägger till den. Talar tjänsten det gängse OpenAI-gränssnittet kan den sedan allt som en leverantör kan. Ingenting laddas ned och ingenting körs – det som läggs till är en beskrivning; installationen sköter du själv, och hur det görs står synligt på kortet.

Måste jag starta Ollama och de andra programmen själv?

Nej. Inställningar → Autostart listar alla program som Qwirbel kan starta själv – Ollama, Klecks, ComfyUI, Colibri och Kimi – vart och ett med adress och en strömbrytare. Punkten bredvid visar vad som verkligen kör: efterkontrollerat, inte gissat. Vid avslut stänger Qwirbel bara det som han själv startat.

En modell jag behöver finns inte i biblioteket.

Under modellbiblioteket och generationsbiblioteket finns ett fält där du skriver vad du saknar. Qwirbel letar efter en passande modell; anger du en adress läser han även den sidan. Ut kommer ett förslag – källa, namn, roll, mapp – som du fortfarande kan ändra innan det läggs till. Däremellan kontrollerar Qwirbel själv om källan verkligen finns och om de utlovade filerna ligger där: språkmodeller namnger då och då en källa som låter rimlig och ändå är påhittad. Står det ingenting där läggs ingenting till.

Byta språk

Inställningar → Språk. Tyska och engelska är inbyggda, varje ytterligare språk är ett klick – eller så skriver du in kod och namn själv.
Inställningar → Språk. Tyska och engelska är inbyggda, varje ytterligare språk är ett klick – eller så skriver du in kod och namn själv.
Hur byter jag gränssnittets språk?

Inställningar → Språk. Tyska och engelska är inbyggda. Varje ytterligare språk står nedanför som en knapp som bär sitt eget namn – ett klick skapar det, och en modell översätter gränssnittet.

Hur lång tid tar det, och kan jag arbeta under tiden?

Att skapa det tar ett ögonblick; översättandet löper sedan i block i bakgrunden. Du ser hur många texter som är klara och kan arbeta vidare. Avbryts det fortsätter det där det slutade – ingenting börjar om.

Vad betyder ”komplett” bredvid ett språk?

Att varje text i gränssnittet är översatt – rutan visar läget som ett tal, t.ex. 2763/2763. Tills det är klart står de återstående ställena kvar på tyska eller engelska; gränssnittet är användbart hela tiden.

Varför står några ställen kvar på tyska?

För att omkring 600 ställen sätter ihop sin text först när den visas – till exempel ”jag ser 16 GB”. Meningar som byggs av delar går inte att översätta som färdiga meningar. Programmet säger det självt i stället för att dölja det.

Mitt språk finns inte i listan.

Skriv då in det själv: kod och namn på raden under listan, sedan ”Skapa”. De föreslagna språken är den bekväma vägen, ingen gräns. Se upp med rätt kod – ukrainska heter till exempel ”uk”, inte ”ua”.

Svarar AI:n då också på det språket?

Som standard ja – valet växlar även svarsspråk och diktering. Vill du ha dem åtskilda sätter du de två medvetet på ”automatiskt” och väljer var för sig.

Kostar ett annat språk extra?

Nej. Det finns inga språkpaket och inga tillägg. Mer på AI på alla språk.

Utseende och handhavande

Inställningar → Utseende. Här väljer du mellan den enkla toppraden och den fullständiga sidopanelen – och ställer in färgerna.
Inställningar → Utseende. Här väljer du mellan den enkla toppraden och den fullständiga sidopanelen – och ställer in färgerna.
Vart tog sidopanelen med alla flikar vägen?

Qwirbel startar i vyn ”enkel” : chatt och arbete högst upp, bredvid det som kör, allt annat bakom pilen. Vill du ha den gamla vyn växlar du till ”fullständig” under Inställningar → Utseende – sidopanelen med alla flikar är tillbaka. Ingenting försvinner, bara vägen dit är en annan.

Hur bestämmer jag vilka flikar som ligger överst?

Under Inställningar → Meny. Där bestämmer du ordningen och döljer det du inte behöver – för båda vyerna.

Kan jag ändra färgerna?

Ja. Under Inställningar → Utseende det finns åtta färdiga teman (Qwirbel, Midnatt, Terminal, Bärnsten, Magenta, Turkos, Rost, Is). Ett klick sätter alla tre grundfärgerna; därefter går var och en att vrida vidare, ända till ditt eget hexvärde. Färgerna gäller per enhet – telefon och dator var för sig.

Texten är för liten eller för stor för mig.

Storleken ställs in var för sig för chatt, inmatningsrad, sidopanel, topprad och innehåll, likaså under Utseende. Även det gäller per enhet.

Kan jag sätta en egen bakgrund?

Ja, en bild eller en video bakom gränssnittet. Ett befintligt bakgrundsbibliotek (Wallpaper Engine, ScreenPlay, Lively) hittas och kopieras från.

Verktyg (MCP)

MCP-fliken: överst de installerade verktygsservrarna, under dem den utvalda butiken. Var och en går att testa och stänga av separat.
MCP-fliken: överst de installerade verktygsservrarna, under dem den utvalda butiken. Var och en går att testa och stänga av separat.
Vad är MCP-servrar?

Extra verktyg för agenten – webbsökning, webbläsare, databaser och mer. MCP-fliken visar överst de installerade och under dem en utvald butik, indelad i webb, kunskap, praktiskt, kod och data.

Hur sätter jag en i arbete?

Tre steg, i den här ordningen: installera → aktivera → slå på i chatten via MCP-chippet. Sista steget sker per uppgift – så får ett jobb bara de verktyg det verkligen behöver.

Jag har installerat en server men modellen använder den inte.

Oftast saknas det tredje steget: servern måste slås på i chatten via MCP-chippet. Om den alls kör kontrollerar du i MCP-fliken med ”Testa” – det rapporterar i klartext i stället för att misslyckas tyst.

Kan lokala modeller också använda verktyg?

Ja. Från ungefär 25 miljarder parametrar griper en lokal modell själv efter verktyg i chatten. Under 30 miljarder får den en kärnlista på omkring 18 verktyg i stället för den fullständiga – hela listan vore för mycket på en gång för små modeller.

Kan Qwirbel själv hämta ett verktyg som saknas?

Från ungefär sjuttio miljarder parametrar, ja: modellen hittar rätt server, installerar den, slår på den och använder den inom samma jobb. Under det säger Qwirbel i en mening vilken du behöver i MCP-fliken.

Får agenten röra filer som inte är hans egna?

Nej. Hänger ett målprogram inte på sitt gränssnitt är det programmets befintliga filer låsta för honom – framtvingat vid körningen, inte bara ombett i uppdraget. Nya filer får han skapa; hans rapport säger då att han blockerades i stället för att påstå att han byggt något.

Vad din maskin måste klara

Inställningar → AI och filter. Överst strömbrytaren ”helt lokalt”, under den profilerna för grafikminne – de säger vad 8, 12, 16 eller 24 GB verkligen räcker till.
Inställningar → AI och filter. Överst strömbrytaren ”helt lokalt”, under den profilerna för grafikminne – de säger vad 8, 12, 16 eller 24 GB verkligen räcker till.
Hur mycket grafikminne behöver jag?

För att bara chatta räcker 6–8 GB. För att generera avgör profilen under Inställningar → AI och filter , och där står vad var och en räcker till: 8 GB mycket sparsamt, upp till 4 sekunder video, 12 bilder/s, 1 lokal agent · 12 GB upp till 6 sekunder, 15 bilder/s, 2 agenter · 16 GB upp till 8 sekunder, 15 bilder/s, 2 agenter · 24 GB 720p, upp till 10 sekunder, 20 bilder/s, 4 agenter. Bilder berörs inte av detta.

Vad avgör hur många agenter som kör samtidigt?

Samma profil – varje agent som tänker lokalt håller sin modell i grafikminnet. Via en molnleverantör kör betydligt fler parallellt, eftersom ingenting ligger på ditt kort då.

Fungerar det här på ett AMD-kort?

Ja. Under GPU-tillverkare finns beprövade startvärden för AMD (ROCm) och NVIDIA (CUDA). För bilder finns dessutom Klecks via Vulkan – så följer AMD-kort med utan krav på CUDA.

Och om mitt kort helt enkelt är för litet?

Då skriver du in din egen API-nyckel (Inställningar → API:er). I leverantörsläge förblir ditt grafikkort fritt, eftersom ingenting laddas lokalt. Hur det ser ut står på använda en GLM-nyckel.

Hur mycket RAM och hur mycket växlingsutrymme?

16 GB är den nedre gränsen, 32 GB är bekvämt. Vid 32 GB och därunder rekommenderar vi 60–100 GB växlingsutrymme – under inläsningen ligger en modell en kort stund dubbelt i minnet. Det gör ingenting snabbare, det förhindrar avbrottet. Detaljer under systemkrav.

När något inte fungerar

En modell laddas inte.

Kontrollera i modellbiblioteket om modellen säger ”kör inte här än” – då behöver den mer än maskinen har. Filtret ”får plats på mitt kort” visar med en blick vad som återstår. Annars hjälper ”Skanna om” under Modeller → Installerade när en fil lagts till i efterhand.

Videor avbryts eller hackar.

Då är profilen satt för högt: välj ett steg lägre under Inställningar → AI och filter (längd, bildfrekvens och upplösning hänger på den). Den näst vanligaste orsaken är för lite växlingsutrymme – se ovan.

Efter översättningen är delar av gränssnittet fortfarande tyska.

Antingen är språket inte klart än (rutan anger antalet), eller så rör det sig om de omkring 600 ställen som sätter ihop sin text först när den visas. Båda är normalt och beskrivs så i programmet.

Ett MCP-verktyg används inte.

Tryck först på ”Testa” i MCP-fliken – kör servern? Kontrollera sedan om den är aktiverad, och till sist om den är påslagen i chatten via MCP-chippet. Det tredje steget är det som glöms oftast.

Installationen hittade inte något.

Installationsfliken har ”Kontrollera igen”. Guiden ser då efter på nytt vad som finns vid det här laget och laddar bara ned det som saknas – att installera om behövs aldrig.

Jag hittar inte en inställning.

Under varje inställningsflik finns ett fält där du kan skriva vad du behöver – programmet ställer sedan om det självt. Vad som får ändras per flik är tydligt avgränsat.

Något annat hakar upp sig.

Skriv till oss: supporten. Nämn gärna vilket grafikkort du har och vilken modell som var aktiv – det brukar klara upp halva frågan.

Prova i förhandsvisningen

Titta först, bestäm sedan Hela Qwirbels gränssnitt körs direkt i din webbläsare – ingen installation, inget konto, med exempeldata.
Öppna demon